Cartenz Technology
HomeAbout Us
Contact Us
ID
HomeAbout Us
Contact Us
ID
Cartenz Technology

Millennium Centennial Center, 51st Floor

Jl. Jenderal Sudirman No. Kav. 25, Kuningan, Karet, Setiabudi District, South Jakarta City, Special Capital Region of Jakarta, 12920.

Tautan

Tentang KamiProdukHubungi KamiArtikel

Produk

Solusi Pengelolaan Perpajakan Daerah

Solusi Perekaman dan Monitoring Perpajakan Daerah

Sistem enabler kebijakan pemerintah

Strategic Consulting

© 2026 Cartenz. All rights reserved.

Hubungi KamiKonsultasi Gratis
Sistem enabler kebijakan pemerintahDigitalisasi Layanan Pemerintah TerintegrasiLayanan Konsultasi dan Project

Digitalisasi Layanan Pemerintah Terintegrasi

Citigov bukan aplikasi melainkan enabler percepatan pelaksanaan kebijakan . Kami adalah MITRA strategis pemerintah dengan berbagai bentuk kerjasama sesuai dengan kebutuhan lapangan dan anggaran.

Citigov adalah platform tumbuh mandiri terintegrasi yang memungkinkan pemerintah membuat layanan digital dengan mudah tanpa memerlukan keahlian pemrograman. Dirancang untuk mempermudah digitalisasi di berbagai instansi pemerintahan, Palapa mendukung berbagai kebutuhan SKPD, seperti informasi, pelayanan, dan antrian, serta dapat diintegrasikan dengan sistem yang sudah ada. Dengan Palapa, pemerintah diharapkan dapat bekerja lebih cepat, efisien, dan efektif dalam melayani masyarakat dan berkoordinasi antar dinas.

Platform ini juga mudah diakses oleh semua lapisan masyarakat, baik yang paham teknologi maupun yang tidak, sehingga inklusivitas layanan tetap terjaga. Dengan menyediakan semua layanan dalam satu platform, Citigov menyederhanakan akses dan interaksi antara masyarakat dan pemerintah, menciptakan pengalaman layanan publik yang lebih terintegrasi dan efisien.

solusi

Solusi yang kami tawarkan

  • Solusi Layanan Digital Inklusif Tepat Guna
  • Solusi Pemerintah Berbasis AI
  • Solusi Penilaian Kinerja Pelayanan ASN
  • Solusi Survei Kepuasan Masyarakat
  • Solusi Pelayanan Digital dengan E-KIOSK
  • Solusi Pelayanan Digital dengan ChatBot WhatsApp

Solusi Penilaian Kinerja Pelayanan ASN

Citigov menjadi solusi objektif penilaian kinerja ASN berbasis SLA, dari tingkat dinas hingga petugas, untuk mengidentifikasi top performer dan area yang perlu ditingkatkan.

  • Dashboard jumlah pelayanan baru, proses, selesai, tolak, batal.
  • Pemerintah dapat mengatur SLA tiap layanan dan petugas.
  • Dashboard SLA layanan dan SLA petugas.
  • Tracking layanan yang belum baru, proses, selesai, tolak, batal.
  • Rata - rata waktu layanan
  • Informasi petugas terbaik dan terburuk
  • Informasi pemohon paling banyak

Klien

PEMERINTAH DAERAH

★ 4.5/5 Kepuasan Pelanggan
Bedas Digital Service

Bedas Digital Service

Kabupaten Bandung

Serba Digi

Serba Digi

Kabupaten Serang

Kesatu

Kesatu

Kabupaten Kediri

DidingKlik

DidingKlik

Kabupaten Pandeglang

Asinan Bogor

Asinan Bogor

Kota Bogor

Diasaja

Diasaja

Kabupaten Morowali Utara